في سراب (Sarab Leather Craft)، نحترم خصوصية زوار وعملاء موقعنا ونلتزم بالتعامل مع المعلومات التي يتم تزويدنا بها بعناية واستخدامها فقط للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا ومعالجة الطلبات.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدام الموقع أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني، عند تقديمه
- عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها
- المعلومات التي يتم إرسالها من خلال نماذج التواصل على الموقع
كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- معالجة وتجهيز الطلبات.
- التواصل معك بخصوص طلبك.
- ترتيب عمليات التوصيل.
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- تحسين تجربة استخدام الموقع وخدماتنا.
- إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني.
الدفع
قد تتم عمليات الدفع من خلال وسائل أو مزودي خدمات دفع خارجيين. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة على الموقع عندما تتم معالجة عملية الدفع من خلال مزود خدمة دفع خارجي.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع والتقنيات المستخدمة لتشغيل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم، ودعم وظائف الموقع وتحليل استخدامه.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات معقولة للمحافظة على المعلومات الشخصية وحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي معلومات يتم نقلها أو تخزينها عبر الإنترنت.
روابط ومواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع والخدمات.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0780100549