مرحبًا بكم في موقع سراب (Sarab Leather Craft). باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام طلب من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
المنتجات
نسعى إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ونظرًا لأن منتجاتنا مصنوعة يدويًا من الجلد الطبيعي، فقد تظهر اختلافات بسيطة وطبيعية بين قطعة وأخرى في اللون أو الملمس أو التفاصيل، وتُعد هذه الاختلافات جزءًا من طبيعة الجلد والحرفة اليدوية.
كما قد تختلف الألوان الظاهرة على الشاشة بشكل بسيط عن اللون الفعلي للمنتج بحسب إعدادات الشاشة والإضاءة.
الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدينار الأردني (د.أ)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو العروض عند الحاجة، ولا يؤثر أي تعديل لاحق على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
الطلبات
يخضع قبول الطلب لتوفر المنتج وصحة المعلومات المقدمة عند إتمام الطلب.
في حال وجود مشكلة في توفر أحد المنتجات أو في معلومات الطلب، قد نتواصل مع العميل قبل تأكيد أو تنفيذ الطلب.
الدفع
تتوفر وسائل الدفع الموضحة عند إتمام الطلب. ويتعين على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة لإتمام عملية الشراء.
الشحن والتوصيل
تخضع الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع، والتي توضح المناطق المشمولة وأوقات وآلية التوصيل.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة على الموقع. ننصح بمراجعتها قبل إتمام عملية الشراء.
الطلبات المخصصة
قد تختلف شروط ومدة تنفيذ المنتجات المصنوعة حسب الطلب وفقًا لطبيعة التصميم والتخصيص المطلوب. يتم الاتفاق على التفاصيل مع العميل قبل بدء التنفيذ.
الاستخدام المسموح للموقع
يُستخدم الموقع لأغراض التسوق والتعرف على منتجات وخدمات سراب. لا يجوز استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو بطريقة قد تؤثر على تشغيله أو حقوق سراب أو المستخدمين الآخرين.
حقوق المحتوى
المحتوى الموجود على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم والعلامة التجارية، يعود إلى سراب أو يستخدم بإذن، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.
تحديث الشروط والأحكام
قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. تصبح النسخة المحدثة سارية عند نشرها على الموقع.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0780100549